[PORTRAIT] Référent handicap au CFA : un accompagnement personnalisé tout au long de la formation

Chaque apprenant doit pouvoir suivre sa formation dans les meilleures conditions, quelles que soient ses difficultés ou ses besoins particuliers. Camille, référente handicap du CFA Pharmacie, joue un rôle essentiel dans l’accompagnement des apprenants. Dans cet article, elle nous explique son rôle, les dispositifs qui peuvent être proposés et l’importance de parler de ses besoins dès que cela est nécessaire.

Peux-tu nous expliquer en quoi consiste ton rôle en tant que référente handicap ?

Mon rôle principal est de garantir que chaque apprenant en situation de handicap ou ayant des besoins spécifiques bénéficie des mêmes chances de réussite que les autres, tout au long de son parcours de formation. 

Je suis l’interlocutrice privilégiée qui accueille, informe, oriente et sécurise le parcours des apprenants. Je fais le lien entre les équipes pédagogiques, les entreprises et les partenaires extérieurs.

À quel moment un apprenant peut-il te solliciter et pour quels types de situations ?

À tout moment ! Un apprenant peut me solliciter dès sa pré-inscription, avant même son entrée en formation. Il peut aussi me contacter au cours de la formation si des difficultés surviennent. 

Les difficultés peuvent porter sur un handicap reconnu comme sur des besoins particuliers qui nécessitent un accompagnement ou des adaptations. Il n’est donc pas nécessaire d’attendre que la situation devienne problématique pour venir en parler.

Comment accompagnes-tu un apprenant dès qu’il signale un handicap ou un besoin particulier ?

L’accompagnement se fait étape par étape, en toute confidentialité :

1. La première étape consiste à échanger avec l’apprenant afin de mieux comprendre sa situation, ses besoins, son quotidien et ses éventuelles appréhensions.
2. Nous analysons ensuite les besoins liés à la formation et à l’entreprise, en lien avec la visite médicale du travail dans les cas qui le nécessitent.
3. À partir de cette analyse, nous définissons les aménagements et les aides sur mesure qui peuvent être mises en place.>
4. Enfin, l’accompagnement se poursuit tout au long de l’année grâce à des points de suivi réguliers. Cela permet de vérifier que les solutions mises en place répondent bien aux besoins de l’apprenant et de les ajuster si nécessaire.

    Quels types d’aménagements peuvent-être mis en place au CFA ?

    Les aménagements sont toujours adaptés à la situation et aux besoins de chaque apprenant. Ils peuvent concerner différents aspects de la formation. 

    Il peut s’agir d’aménagements pédagogiques, comme l’adaptation des supports de cours, l’utilisation d’un matériel informatique ou de logiciels spécifiques, ou encore d’un temps supplémentaire lors des évaluations. Nous pouvons également envisager des aménagements organisationnels, notamment concernant les emplois du temps ou les modalités d’examen. Enfin, des adaptations techniques ou liées à l’accessibilité peuvent être mises en place lorsque cela est nécessaire. Il peut s’agir notamment de l’amélioration de l’ergonomie du poste de travail.

    Quel est ton rôle auprès des maîtres d’apprentissage dans le cas d’un apprenant en situation de handicap ?

    J’accompagne les maîtres d’apprentissage afin de faciliter l’intégration de l’apprenant en entreprise. Je peux les conseiller et leur apporter les outils nécessaires pour adapter les missions aux capacités et aux besoins de l’apprenant.

    En cas de besoin, je les accompagne dans leurs démarches, notamment pour les demandes d’aménagement de poste auprès de l’Agefiph. Je reste évidemment disponible tout au long du contrat pour répondre à leurs questions et pour les accompagner dans les éventuels ajustements.

    Comment sensibilises-tu le personnel du CFA au handicap ?

    La sensibilisation du personnel passe par des actions régulières. L’équipe pédagogique participe notamment à des formations et des ateliers afin de mieux comprendre les différentes situations de handicap et d’adapter les pratiques professionnelles. 

    Je diffuse également des guides de bonnes pratiques et des fiches thématiques sur des sujets variés. Elles peuvent par exemple porter sur les troubles DYS ou encore le handicap invisible. L’objectif est de permettre à chacun de mieux comprendre les besoins des apprenants et de favoriser un environnement de formation inclusif. 

    Quel message souhaiterais-tu adresser à un futur apprenant qui hésite à parler de sa situation de handicap ?

    N’hésitez surtout pas à en parler. Parler de sa situation n’est jamais une obligation, mais c’est le meilleur moyen de bénéficier d’un accompagnement sur mesure pour réussir sa formation dans les meilleures conditions. Toutes nos démarches restent strictement confidentielles : rien n’est transmis sans votre accord. Notre seul objectif est de vous donner toutes les clés pour réussir votre projet professionnel en pharmacie !


    À lire également : [TÉMOIGNAGE] Être étudiant en DEUST Préparateur/Technicien en pharmacie