CQP Dermo-cosmétique pharmaceutique
Certificat de Qualification Professionnelle de spécialisation en officine mis en place par la CPNEFP.
Taux de réussite à l’examen 2022 : 100%
Description du métier et des objectifs professionnels :
Le spécialiste en dermo-cosmétique apporte un conseil professionnalisé sur les produits d’hygiène et de soin, ainsi qu’en matière de prévention dans le domaine dermo-cosmétique dans le cadre d’une prescription dermatologique (ou non). Ses connaissances spécifiques lui permettent de conseiller le patient après analyse de son état cutané et de ses besoins.
Il travaille en officine où il accueille la clientèle qu’il fidélise par la qualité de ses conseils.
Il dispose d’une réelle autonomie dans l’organisation et l'animation de son rayon : aménagement, mise en place des produits, surveillance des stocks, réassorts,
documentation sur les nouveaux produits, connaissance de la réglementation.
Il définit et mobilise les moyens nécessaires à la mise en oeuvre de la stratégie commerciale (enquête clientèle, adaptation de l’offre en parapharmacie)
Il est également l’interlocuteur privilégié des laboratoires.
Les aptitudes pour exercer cette spécialité :
- Aimer le contact avec la clientèle;
- Être à l’écoute,
- Avoir le sens des responsabilités,
- Avoir le sens de l’analyse et identifier les besoins et les attentes des clients,
- Avoir une appétence pour les produits de soins, de beauté et d’hygiène,
Public visé :
→ Préparateur en pharmacie
→ Pharmacien
Prérequis :
→ Titulaire du Brevet Professionnel Préparateur en pharmacie ou DEUST Préparateur / Technicien en pharmacie
→ Titulaire d’un doctorat en pharmacie
→ Trouver un terrain d'apprentissage en officine
Dispositifs contrats :
→ Contrat de professionnalisation
→ Plan de développement des compétences
Durée :
→ 278 heures sur 9 mois
Format :
→ Formation en alternance. 1 jour par semaine en cours + une semaine complète en début et en fin de formation.
Rentrée :
→ Octobre 2022
Tarif :
→ 5 560 euros (coût pédagogique) pris en charge par l’OPCO EP
Programme de la formation :
La formation représente au total 278 heures découpées de la façon suivante :
147 heures : Conseil du client en matière d’hygiène et de soins
> Physiologie et affections de la peau et conseils associés
> Pathologies de la peau
> Galénique et actifs
49 heures : Mise en oeuvre de la politique commerciale de l’officine en matière de dermo-cosmétique
> La mise en oeuvre d’une politique commerciale
> Les achats et suivi des ventes
28 heures : Animation de l’espace de vente en dermo-cosmétique
> Merchandising
> Animation d’un point de vente
42 heures : Vente de produits d’hygiène et de soin
> Technique de vente
> Réglementation
12 heures : soutenance de mémoire professionnel et évaluation
Les méthodes pédagogiques :
CQP Dermo-cosmétique pharmaceutique est une formation mixte qui se déroule à la fois en présentiel et en distanciel (environ 20%). Les cours sont dispensés par des professionnels de la santé et des spécialistes en marketing et technique de vente. Ils prennent la forme d'apport théorique, mise en situation, cas de comptoir, interventions professionnelles et conférences. Pour favoriser la formation, nos sites de formations disposent de salles de cours adaptées :
- Salle de formation équipée d’écran intéractif
- Pharmacie pédagogique,
- Salle informatique, ...
Les modalités d’évaluation :
La validation du certificat repose sur l’obtention de 4 unités de compétences et de la présentation d’un mémoire professionnel.
