Vous êtes étudiant(e) et gérez maintenant votre protection sociale en toute autonomie : adoptez les bons réflexes pour être vite et bien remboursé(e) en commençant par ouvrir votre compte ameli.
Le compte ameli, à quoi ça sert ?
C’est l’espace personnel sécurisé pour accéder à tous les services de l’Assurance Maladie depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette. L’appli Compte ameli est disponible sur App Store et Google Play.
Il vous permet de :
- Consulter vos remboursements de soins ;
- Télécharger votre attestation de droits, utile lorsque l’on n’a pas sa carte vitale sur soi ;
- Commander votre carte Vitale ou déclarer sa perte ou son vol ;
- Commander une carte européenne d’assurance maladie (CEAM) ;
- Actualiser et gérer vos informations personnelles (adresse, téléphone, mail, coordonnées bancaires…) ;
- Interroger amelibot (le chatbot de l’Assurance Maladie, qui répond à toutes vos questions et vous guide dans les démarches en ligne).
Comment le créer ?
Pour ouvrir votre compte ameli, vous devez avoir obtenu votre numéro de sécurité sociale puis, contactez le 3646 (service gratuit + coût de l’appel) pour obtenir un code provisoire. Une fois ouvert, vous pourrez accéder à tous les services offerts et notamment, suivre l’état d’avancement de la fabrication de votre carte Vitale (en attendant sa réception, vous pouvez télécharger votre attestation de droits afin de justifier de votre affiliation à l’Assurance Maladie auprès des professionnels de santé), ….
La mise à jour des coordonnées de contact
Numéros de téléphone (portable et/ou fixe), adresse postale, relevé d’identité bancaire (RIB) et mail… Il est essentiel de mettre à jour vos coordonnées personnelles pour bénéficier d’un suivi optimal de vos démarches de santé. Avec des informations à jour, l’Assurance Maladie peut entrer directement en contact avec vous et vous proposer toute une offre de services adaptée à vos besoins.
Retrouvez l’ensemble des canaux d’information et de contact de l’Assurance Maladie
ameli.fr pour s’informer sur l’actualité, les droits et les démarches, les remboursements, la santé
Le compte ameli pour accéder à tous les services de son espace personnel
Le forum ameli pour toute question d’ordre général
Le 3646 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30
En accueil de la caisse d’assurance maladie de votre lieu de résidence
À lire également : Assurance maladie : les bons réflexes à adopter, La Complémentaire santé solidaire, Les indemnités journalières
Source : Supports de communication de l’Assurance Maladie