Le rôle des Chargé(e)s Relation Clients

Vous êtes intéressé(e)s par une formation proposée par le CFA Pharmacie ? Vous êtes employeur et souhaitez recruter un étudiant en alternance ? Votre interlocuteur est le/la Chargé(e) Relation Clients (CRC).

Le rôle des Chargé(e)s de Relation Clients

Découvrez le rôle des Chargé(e)s Relation Clients pour…

…Les futurs alternants en DEUST Préparateur/Technicien en pharmacie

Le/la CRC vous accompagne tout au long de votre parcours, depuis votre pré-inscription jusqu’à la signature de votre contrat en alternance :

1. Vous effectuez votre pré-inscription sur notre site internet. En parallèle, vous formulez votre vœu sur Parcoursup.

2. À la réception de votre pré-inscription en ligne, le/la CRC prend contact avec vous pour vous inviter à un entretien conseil.

3. Lors de l’entretien conseil, vous échangez avec le/la CRC sur votre parcours, votre projet professionnel, la formation DEUST et recevez des conseils pour rechercher un employeur (rédaction d’un CV, d’une lettre de motivation…).

4. Vous recherchez un maître d’apprentissage et informez régulièrement le/la CRC de l’avancée de vos recherches. Au besoin, le/la CRC peut effectuer des mises en relation.

5. Une fois l’employeur trouvé pour suivre la formation en alternance, le/la CRC entame les démarches afin que l’inscription soit effective.

…Les préparateurs en pharmacie et pharmaciens diplômés

Que vous soyez intéressé(e)s par le CQP Dermo-cosmétique pharmaceutique, le CQP Dispensation de matériel médical à l’officine ou par une formation de courte durée, le/la CRC vous renseigne et vous accompagne dans votre inscription.

…Les entreprises

Le/la CRC est votre interlocuteur lorsque vous souhaitez recruter un(e) étudiant(e) en alternance ou inscrire un(e) salarié(e) à une formation.

Dans le cadre du recrutement d’un(e) alternant(e), le/la CRC vous accompagne en vous transmettant des candidatures adaptées à vos besoins. Par la suite, il/elle établit le contrat et la convention pour signature des trois parties.

Dans le cadre de l’inscription d’un(e) salarié(e) à une formation, le/la CRC vous communique le bulletin d’inscription et vous informe des modalités de dispensation de la formation.

Pour tout renseignement, n’hésitez pas à contacter nos CRC par téléphone :

> CFA Pharmacie d’Orléans et de Chartres : 02 38 84 39 57
> CFA Pharmacie de Bourges : 02 48 65 60 87
> CFA Pharmacie de Joué-lès-Tours : 02 47 67 10 11