Le rôle des Chargés Relation Clients

Vous êtes intéressé(e) par une formation proposée au CFA Pharmacie ? Vous êtes employeur et souhaitez recruter un alternant ou former votre équipe ? Votre interlocuteur est le Chargé Relation Clients (CRC).

Le rôle des Chargé(e)s de Relation Clients

Découvrez le rôle des Chargés Relation Clients pour…

…Les futurs alternants en DEUST Préparateur/Technicien en pharmacie

Le Chargé Relation Clients (CRC) vous accompagne tout au long de votre parcours, depuis votre pré-inscription jusqu’à la signature de votre contrat en alternance :

1. Vous effectuez votre pré-inscription sur notre site internet. Si vous avez moins de 30 ans, vous formulez en parallèle votre vœu sur Parcoursup.

2. À la réception de votre pré-inscription en ligne, le CRC prend contact avec vous pour vous inviter à un entretien conseil.

3. Lors de l’entretien conseil, vous échangez avec le CRC sur votre parcours, votre projet professionnel, la formation DEUST et recevez des conseils pour rechercher un employeur (rédaction d’un CV, d’une lettre de motivation…).

4. Vous recherchez un maître d’apprentissage et informez régulièrement le CRC de l’avancée de vos recherches. Au besoin, le CRC peut envoyer votre CV à des officines en recherche d’un alternant.

5. Une fois votre employeur trouvé pour suivre la formation en alternance, le CRC entame les démarches afin que l’inscription soit effective.

…Les préparateurs en pharmacie et pharmaciens diplômés

Que vous soyez intéressé(e) par le CQP Dermo-cosmétique pharmaceutique, le CQP Dispensation de matériel médical à l’officine ou par une formation de courte durée, le Chargé Relation Clients vous renseigne et vous accompagne dans votre inscription.

…Les entreprises

Le Chargé Relation Clients (CRC) est votre interlocuteur lorsque vous souhaitez recruter un(e) étudiant(e) en alternance ou inscrire un(e) salarié(e) à une formation de courte durée.

Dans le cadre du recrutement d’un(e) alternant(e), le CRC vous accompagne en vous transmettant des candidatures adaptées à vos besoins. Par la suite, il établit le contrat et la convention pour signature des trois parties.

Dans le cadre de l’inscription d’un(e) salarié(e) à une formation, le CRC vous communique le bulletin d’inscription et vous informe des modalités de dispensation de la formation.

Pour tout renseignement, n’hésitez pas à contacter nos CRC par téléphone :

> CFA Pharmacie d’Orléans et de Chartres : 02 38 84 39 57
> CFA Pharmacie de Bourges : 02 48 65 60 87
> CFA Pharmacie de Joué-lès-Tours : 02 47 67 10 11